Δερμάτινες ζώνες: πώς ξεχωρίζετε το γνήσιο δέρμα και τι λέτε στον πελάτη

«Είναι δέρμα;» Είναι ίσως η ερώτηση που ακούτε πιο συχνά όταν ο πελάτης κρατάει μια ζώνη. Από την απάντηση εξαρτάται η τιμή που είναι διατεθειμένος να πληρώσει, το αν θα την πάρει για δώρο και το αν θα σας εμπιστευτεί την επόμενη φορά. Σε αυτόν τον οδηγό για δερμάτινες ζώνες θα δείτε τι σημαίνει πραγματικά γνήσιο δέρμα, ποιες είναι οι βασικές κατηγορίες, πώς το ξεχωρίζετε με απλά τεστ στον πάγκο και πώς το εξηγείτε στον πελάτη με λίγα και σωστά λόγια.

Γιατί ο πελάτης ρωτάει «είναι δέρμα;»

Για τον πελάτη η λέξη «δέρμα» σημαίνει τρία πράγματα: ότι η ζώνη θα κρατήσει, ότι θα δείχνει ωραία με τον καιρό και ότι αξίζει τα λεφτά της. Μια δερμάτινη ζώνη είναι αγορά για χρόνια, όχι για μία σεζόν. Γι' αυτό ο πελάτης την πιάνει, τη μυρίζει, τη λυγίζει.

Για εσάς, ως έμπορο, η σωστή απάντηση είναι εργαλείο πώλησης. Αν ξέρετε να εξηγήσετε τη διαφορά, πουλάτε με σιγουριά και δικαιολογείτε την τιμή. Αν πείτε «δέρμα» σε κάτι που δεν είναι, ο πελάτης θα το καταλάβει μέσα σε λίγους μήνες. Και δεν θα ξαναέρθει.

Τι σημαίνει «γνήσιο δέρμα»

Γνήσιο δέρμα είναι το δέρμα ζώου που έχει περάσει από βυρσοδεψία, δηλαδή κατεργασία που το κάνει ανθεκτικό, μαλακό και να μη σαπίζει. Στις ζώνες χρησιμοποιείται κυρίως βοδινό δέρμα, γιατί είναι χοντρό και γερό.

Κάθε δέρμα έχει δύο πλευρές. Η εξωτερική, το «πρόσωπο», είναι η επιφάνεια με τους πόρους. Η εσωτερική, η «σάρκα», είναι πιο ινώδης και θυμίζει καστόρι. Ανάμεσα υπάρχει ένα πυκνό πλέγμα από ίνες. Αυτό το πλέγμα δίνει στο δέρμα την αντοχή του. Όσο πιο ανέπαφο μένει, τόσο πιο γερό είναι το τελικό προϊόν.

Εδώ έρχεται και μια παγίδα της ελληνικής γλώσσας. Δερμάτινη ζώνη είναι από δέρμα. Δερματίνη λέμε το συνθετικό υλικό που μιμείται το δέρμα. Μία συλλαβή διαφορά, εντελώς άλλο προϊόν. Αξίζει να το ξέρει και ο πωλητής σας.

Οι βασικές κατηγορίες δέρματος

Δεν είναι όλο το δέρμα ίδιο. Ο πίνακας δείχνει τις κατηγορίες που θα συναντήσετε στην αγορά ζωνών, από την πιο ανθεκτική μέχρι το συνθετικό.

Μια σημείωση για τους όρους. Στην αγορά θα δείτε και εκφράσεις όπως «οικολογικό δέρμα» ή «vegan δέρμα». Τις περισσότερες φορές περιγράφουν συνθετικό υλικό. Δεν είναι κακό προϊόν, απλώς είναι άλλο προϊόν. Και ο πελάτης πρέπει να ξέρει τι αγοράζει.

Πώς ξεχωρίζετε το γνήσιο δέρμα στον πάγκο

Δεν χρειάζεστε εργαστήριο. Με λίγα απλά τεστ καταλαβαίνετε τις περισσότερες φορές τι κρατάτε στα χέρια σας. Κανένα τεστ δεν είναι αλάνθαστο μόνο του, αλλά μαζί δίνουν καθαρή εικόνα.

1. Κοιτάξτε την άκρη

Η κόψη της ζώνης λέει πολλά. Στο γνήσιο δέρμα, αν η άκρη δεν είναι βαμμένη, βλέπετε ένα συμπαγές, ινώδες υλικό σε όλο το πάχος. Στο συνθετικό και στο αναγεννημένο συχνά βλέπετε στρώσεις: ένα ύφασμα ή ένα χαρτόνι στη μέση και ένα λεπτό «φιλμ» από πάνω και από κάτω. Πολλές ζώνες έχουν βαμμένη ή γυαλισμένη άκρη, οπότε δείτε την τρύπα. Μέσα στην τρύπα η δομή του υλικού φαίνεται καθαρά.

2. Γυρίστε τη ζώνη ανάποδα

Η πίσω πλευρά του γνήσιου δέρματος είναι συνήθως πιο τραχιά, με ίνες σαν καστόρι, ή λεία αλλά με φυσική υφή. Αν βλέπετε ύφασμα με κανονικό πλέγμα, όπως σε ρούχο, πρόκειται για συνθετικό. Προσοχή: σε πολλές ζώνες η πίσω πλευρά είναι κι αυτή φινιρισμένη ή επενδυμένη, οπότε το τεστ δεν αρκεί πάντα μόνο του.

3. Κοιτάξτε τους πόρους

Το φυσικό δέρμα έχει πόρους και μικρές ατέλειες που δεν επαναλαμβάνονται. Το συνθετικό, ακόμα και όταν έχει «σχέδιο» δέρματος, έχει μοτίβο που επαναλαμβάνεται με ακρίβεια. Αν βάλετε δύο ζώνες δίπλα δίπλα και το σχέδιο είναι ολόιδιο, ρωτήστε τον εαυτό σας γιατί.

4. Λυγίστε τη

Λυγίστε απαλά ένα κομμάτι της ζώνης. Το δέρμα κάνει μικρές, φυσικές πτυχές και επιστρέφει. Το συνθετικό συχνά κάνει μία ίσια, σαν «τσάκιση» πτυχή ή δεν ζαρώνει καθόλου. Το αναγεννημένο μπορεί να δείξει μικρές ρωγμές στην επιφάνεια.

5. Μυρίστε τη

Το δέρμα έχει χαρακτηριστική, ζεστή μυρωδιά. Το συνθετικό μυρίζει πλαστικό ή χημικό. Δεν είναι επιστημονικό τεστ, αλλά ένας έμπειρος πωλητής το αναγνωρίζει αμέσως.

6. Κρατήστε τη στο χέρι

Το δέρμα ζεσταίνεται γρήγορα στο χέρι και έχει λίγο βάρος. Το πλαστικό μένει πιο κρύο και πιο «ελαφρύ» στην αίσθηση.

7. Διαβάστε την ονομασία

Το πιο απλό τεστ. Τι γράφει ο προμηθευτής; Στην ΕΥΦΡΑΙΜΙΔΗΣ οι δερμάτινες ζώνες βρίσκονται στην κατηγορία Ζώνες γνήσιο δέρμα και η λέξη «δέρμα» υπάρχει στην ονομασία τους. Αν σε έναν κωδικό το υλικό δεν αναφέρεται, ρωτήστε πριν τον προτείνετε ως δερμάτινο.

Ένα τεστ που δεν συνιστούμε: τη φλόγα. Κάποιοι καίνε μια ίνα για να δουν αν μυρίζει πλαστικό. Σε εμπόρευμα που θα πουλήσετε, αυτό απλώς χαλάει το προϊόν. Τα παραπάνω αρκούν.

Γιατί δύο δερμάτινες ζώνες δεν είναι ποτέ ολόιδιες

Ένας πελάτης κρατάει δύο ζώνες του ίδιου κωδικού και λέει «αυτή είναι πιο σκούρα». Έχει δίκιο. Και αυτό δεν είναι ελάττωμα. Το δέρμα είναι φυσικό υλικό. Κάθε κομμάτι απορροφά τη βαφή λίγο διαφορετικά, ανάλογα με το σημείο του δέρματος από το οποίο κόπηκε. Μια μικρή διαφορά στην απόχρωση, ένας πόρος πιο ανοιχτός, ένα σημάδι στην επιφάνεια είναι μέρος του υλικού.

Πείτε το στον πελάτη με θετικό τρόπο: «Είναι φυσικό δέρμα, γι' αυτό κάθε ζώνη έχει τη δική της απόχρωση. Διαλέξτε αυτή που σας αρέσει περισσότερο». Συχνά ο πελάτης χαίρεται που διαλέγει «τη δική του». Αν αντίθετα όλες οι ζώνες ενός κωδικού είναι απόλυτα ίδιες, με τέλειο επαναλαμβανόμενο σχέδιο, αυτό είναι πιο συχνό σε συνθετικά υλικά ή σε δέρμα με παχιά επικάλυψη.

Πάχος, άκρες και ραφή: τι άλλο κοιτάζετε

Πέρα από το υλικό, τρία στοιχεία δείχνουν πόσο προσεγμένη είναι μια ζώνη.

• Το πάχος. Μια ζώνη που είναι πολύ λεπτή στραβώνει και γυρίζει μέσα στις θηλιές. Μια ζώνη με σωστό πάχος μένει ίσια και κρατάει το σχήμα της. Συγκρίνετε δύο κωδικούς δίπλα δίπλα και θα το καταλάβετε αμέσως στο χέρι.
• Οι άκρες. Οι άκρες μπορεί να είναι βαμμένες, γυαλισμένες ή διπλωμένες και ραμμένες. Σε όλες τις περιπτώσεις πρέπει να είναι ομοιόμορφες, χωρίς ξεφτίσματα και χωρίς σημεία όπου η βαφή έχει φύγει.
• Η ραφή. Στις ζώνες με ραφή, όπως οι 637-9 ή η der-s, η κλωστή πρέπει να τρέχει ίσια και σε σταθερή απόσταση από την άκρη. Η ραφή δεν είναι μόνο διακοσμητική. Κρατάει τις άκρες σταθερές και δίνει στη ζώνη πιο «χειροποίητη» όψη.

Η σκάλα τιμών στο σταντ

Ένας τρόπος που δουλεύει καλά σε πολλά καταστήματα είναι η «σκάλα» σε τρία σκαλοπάτια. Ο πελάτης βλέπει αμέσως ότι υπάρχει επιλογή για κάθε τσέπη και διαλέγει πιο εύκολα.

1. Βασική ζώνη. Η ζώνη ανάγκης, σε χαμηλή τιμή. Για τον πελάτη που θέλει απλώς να κρατάει το παντελόνι του.
2. Κλασική δερμάτινη. Η καθημερινή καλή ζώνη. Μαύρη ή καφέ, 3,5 cm, με περόνη. Εδώ γίνονται οι περισσότερες πωλήσεις.
3. Δερμάτινη για δώρο. Αυτόματη αγκράφα, ιδιαίτερη πλάκα, όμορφη παρουσίαση. Η πιο ψηλή τιμή, γιατί ο πελάτης πληρώνει και την εντύπωση.

Η μεσαία βαθμίδα κερδίζει συνήθως τις περισσότερες πωλήσεις, γιατί ο πελάτης σπάνια διαλέγει την πιο φθηνή επιλογή όταν βλέπει ότι με λίγα χρήματα παραπάνω παίρνει δέρμα. Για το πώς βγάζετε τις τιμές σε κάθε βαθμίδα, δείτε τον οδηγό markup και περιθώριο κέρδους.

Ανάγλυφο «κροκόδειλος» δεν σημαίνει κροκόδειλο

Πολλές ζώνες έχουν ανάγλυφο σχέδιο τύπου κροκόδειλου, φιδιού ή πλέξης. Αυτό γίνεται με πρέσα: ένα καλούπι πιέζει την επιφάνεια και αφήνει το σχέδιο. Το ανάγλυφο είναι θέμα εμφάνισης και δεν λέει τίποτα για το υλικό από κάτω. Μπορεί να γίνει σε δέρμα και σε συνθετικό.

Στον πελάτη πείτε το απλά: «Είναι ανάγλυφο σχέδιο τύπου κροκόδειλου». Όχι «δέρμα κροκόδειλου». Η πρώτη φράση είναι σωστή και πουλάει εξίσου. Η δεύτερη σας εκθέτει.

Γνήσιο ή συνθετικό; Μια τίμια σύγκριση

Και τα δύο έχουν θέση στο κατάστημα. Το θέμα είναι να ξέρετε ποιο ταιριάζει σε ποιον πελάτη.

Αν πουλάτε και τα δύο, κρατήστε τα σε διαφορετικό σημείο του σταντ ή βάλτε μικρή ετικέτα «δέρμα». Ο πελάτης καταλαβαίνει αμέσως τη διαφορά τιμής και δεν νιώθει ότι τον μπερδεύετε.

Οι δερμάτινες ζώνες της ΕΥΦΡΑΙΜΙΔΗΣ

Στην κατηγορία Ζώνες γνήσιο δέρμα υπάρχουν πάνω από 40 κωδικοί. Ο πίνακας δείχνει τις βασικές ομάδες.

Στις γυναικείες θα βρείτε επίσης τις 251-6δ (1,5 cm) και 190-3δ (2,5 cm), δερμάτινες ζώνες σε μαύρο, καφέ, κόκκινο, χρυσό και ασημί, στην κατηγορία Ζώνες γυναικείες.

Μερικά παραδείγματα για να ξεκινήσετε: η 637-10 για τον πελάτη με κοστούμι, η 637-15 για κάθε μέρα, η 637-19 με αγκράφα με καμπύλες γραμμές για τζιν, η 637-6 με βουρτσισμένη ασημί αυτόματη πλάκα για δώρο και η 186-19Δ με μεγάλη ορθογώνια αγκράφα για τον νεότερο πελάτη.

Πώς μιλάτε για το δέρμα στον πελάτη

Ο πελάτης δεν θέλει διάλεξη. Θέλει να νιώσει σίγουρος. Λίγες σωστές φράσεις αρκούν.

• Πείτε ό,τι ξέρετε, όχι ό,τι ακούγεται ωραία. «Είναι δερμάτινη ζώνη» είναι σωστό για ζώνη από την κατηγορία γνήσιο δέρμα. Μην προσθέτετε χώρα παραγωγής ή κατηγορία δέρματος αν δεν την έχει δηλώσει ο προμηθευτής.
• Δείξτε, μην εξηγείτε μόνο. Δώστε του τη ζώνη να την πιάσει. Δείξτε του την τρύπα και την πίσω πλευρά. Το δέρμα πείθει μόνο του.
• Πείτε τι θα γίνει με τον χρόνο. «Τις πρώτες μέρες είναι λίγο σφιχτή, μετά μαλακώνει και παίρνει το σχήμα σας». Αυτό προλαβαίνει το παράπονο «είναι σκληρή».
• Δώστε μια συμβουλή φροντίδας. Ο πελάτης που ξέρει πώς να φροντίσει τη ζώνη του, την κρατάει περισσότερο και θυμάται από πού την αγόρασε.
• Μην υποτιμάτε το συνθετικό. Αν ο πελάτης θέλει χαμηλότερη τιμή ή ένα μοδάτο χρώμα, το συνθετικό είναι σωστή επιλογή. Απλώς πείτε το με το όνομά του.

Φροντίδα δερμάτινης ζώνης: τι λέτε στον πελάτη

Η φροντίδα είναι απλή. Αυτά είναι τα βασικά που μπορείτε να πείτε στο ταμείο ή να γράψετε σε μια μικρή κάρτα μέσα στη συσκευασία.

• Κρέμα για δέρμα κάθε λίγους μήνες. Μια λεπτή στρώση με μαλακό πανί, σε ίδιο ή άχρωμο χρώμα. Κρατάει το δέρμα μαλακό και κλείνει μικρές γρατζουνιές.
• Προσοχή στο νερό. Αν η ζώνη βραχεί στη βροχή, σκουπίστε τη και αφήστε τη να στεγνώσει μόνη της. Όχι σε καλοριφέρ, όχι με πιστολάκι. Η γρήγορη ζέστη κάνει το δέρμα σκληρό και μπορεί να το ραγίσει.
• Κρέμασμα ή χαλαρό ρολό. Η ζώνη δεν μένει διπλωμένη στο συρτάρι. Κρεμιέται από την αγκράφα ή τυλίγεται χαλαρά.
• Εναλλαγή. Δύο ζώνες που εναλλάσσονται κρατάνε πολύ περισσότερο από μία που φοριέται κάθε μέρα.
• Η αγκράφα. Ένα στεγνό πανί αρκεί. Τα δυνατά καθαριστικά μπορεί να χαλάσουν το φινίρισμα του μετάλλου και να λεκιάσουν το δέρμα δίπλα.
• Η τρύπα που ανοίγει. Είναι φυσικό η τρύπα που χρησιμοποιείται να μεγαλώσει λίγο με τον χρόνο. Αν ο πελάτης χάσει ή πάρει κιλά, μια νέα τρύπα λύνει το θέμα.

Πώς αποθηκεύετε τις δερμάτινες ζώνες στο κατάστημα

Το δέρμα είναι φυσικό υλικό και θέλει σωστό χώρο. Μερικοί απλοί κανόνες:

• Ξηρός χώρος. Η υγρασία είναι ο μεγαλύτερος εχθρός. Σε υγρό υπόγειο το δέρμα μπορεί να μουχλιάσει. Αν η αποθήκη σας έχει υγρασία, ένας απλός αφυγραντήρας κάνει θαύματα.
• Μακριά από τον ήλιο. Στη βιτρίνα με άμεσο ήλιο τα χρώματα ξεθωριάζουν, ειδικά τα καφέ και το ταμπά. Αλλάζετε τα δείγματα της βιτρίνας κάθε λίγες εβδομάδες.
• Όχι βάρος από πάνω. Μη στοιβάζετε κουτιά πάνω σε ζώνες. Μένουν σημάδια που δεν φεύγουν.
• Πρώτα τα παλιά. Τα κομμάτια που ήρθαν πρώτα, βγαίνουν πρώτα στο σταντ.

Δερμάτινη ζώνη για δώρο

Η δερμάτινη ζώνη είναι από τα πιο κλασικά δώρα για άνδρα, και όχι τυχαία. Είναι χρήσιμη, φοριέται κάθε μέρα και θυμίζει αυτόν που τη χάρισε. Για το κατάστημα αυτό σημαίνει πωλήσεις στις γιορτές ονομάτων, στα Χριστούγεννα, στα γενέθλια, στη Γιορτή του Πατέρα τον Ιούνιο, σε αποφοιτήσεις.

Τρεις ιδέες για να κάνετε τη δερμάτινη ζώνη δώρο:

• Τυλιγμένη σε ρολό σε κουτί, με την αγκράφα να φαίνεται. Αμέσως μοιάζει πιο ακριβή.
• Σε σετ με πορτοφόλι από τα ανδρικά πορτοφόλια, σε ίδιο ή κοντινό χρώμα.
• Αυτόματη ζώνη για τον αναποφάσιστο. Ρυθμίζεται χωρίς τρύπες, άρα ο αγοραστής δεν χρειάζεται να ξέρει το ακριβές μέγεθος.

Περισσότερες ιδέες για τη σεζόν των γιορτών θα βρείτε στον οδηγό είδη δώρων χονδρική.

Πώς παραγγέλνετε δερμάτινες ζώνες χονδρική

Κάντε εγγραφή ως πελάτης χονδρικής. Μόλις ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός, βλέπετε τις τιμές χωρίς ΦΠΑ σε όλη την κατηγορία Ζώνες γνήσιο δέρμα. Η ελάχιστη παραγγελία είναι 100 € χωρίς ΦΠΑ, με προϊόντα από οποιαδήποτε κατηγορία. Πληρωμή με τραπεζική μεταφορά, αποστολή με μεταφορική της επιλογής σας ή με courier, με χρέωση του πελάτη.

Αν θέλετε να πιάσετε τις δερμάτινες ζώνες πριν παραγγείλετε, ελάτε στο κατάστημα χονδρικής στη Σοφοκλέους 41 στην Αθήνα. Τηλέφωνο για παραγγελίες: +30 210 3210 544, κινητό 6937 384 540, e-mail info@g-efremidis.gr.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε «δερμάτινη» και «δερματίνη»;

Δερμάτινη ζώνη είναι από δέρμα ζώου. Δερματίνη λέμε το συνθετικό υλικό που μιμείται το δέρμα. Η διαφορά στη λέξη είναι μικρή, η διαφορά στο προϊόν μεγάλη.

Πώς ξέρω ότι μια ζώνη της ΕΥΦΡΑΙΜΙΔΗΣ είναι δερμάτινη;

Οι δερμάτινες ζώνες βρίσκονται στην κατηγορία Ζώνες γνήσιο δέρμα και έχουν τη λέξη «δέρμα» στην ονομασία, όπως η 637-28 ή η Δ-4. Στις γυναικείες, οι 251-6δ και 190-3δ είναι επίσης δερμάτινες. Για άλλους κωδικούς ρωτήστε μας.

Γιατί μια καινούργια δερμάτινη ζώνη είναι σκληρή;

Το δέρμα είναι πιο σφιχτό στην αρχή. Με τη χρήση και τη θερμοκρασία του σώματος μαλακώνει και παίρνει το σχήμα του πελάτη. Λίγη κρέμα για δέρμα βοηθά.

Μπορώ να κοντύνω μια δερμάτινη ζώνη;

Στις περισσότερες ζώνες ναι, από την πλευρά της αγκράφας. Το πώς εξαρτάται από τον τρόπο που στερεώνεται η αγκράφα. Τα βήματα θα τα βρείτε στον οδηγό για το μέγεθος ζώνης.

Βρέχεται η δερμάτινη ζώνη;

Μια βροχή δεν τη χαλάει, αρκεί να στεγνώσει σωστά, μακριά από καλοριφέρ και ήλιο. Δεν μπαίνει όμως στο πλυντήριο με το παντελόνι.

Τι είναι η πατίνα;

Είναι η αλλαγή που κάνει το δέρμα με τη χρήση. Η επιφάνεια γίνεται λίγο πιο γυαλιστερή, η απόχρωση βαθαίνει και η ζώνη παίρνει χαρακτήρα. Πολλοί πελάτες τη θεωρούν το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του δέρματος. Είναι πιο έντονη στο δέρμα πλήρους επιφάνειας και λιγότερο σε δέρμα με παχύ φινίρισμα.

Γιατί κάποιες δερμάτινες ζώνες έχουν ραφή και άλλες όχι;

Είναι κυρίως θέμα σχεδίου. Η ραφή δίνει πιο κλασική, «χειροποίητη» εικόνα και κρατάει σταθερές τις άκρες. Η ζώνη χωρίς ραφή δείχνει πιο λιτή και μοντέρνα. Και οι δύο έχουν πελάτες, γι' αυτό καλό είναι να έχετε και τα δύο στο σταντ.

Ποιο πλάτος δερμάτινης ζώνης να έχω για αρχή;

3,5 cm για τους περισσότερους πελάτες, 3 cm για κοστούμι και 4 cm για τζιν. Σε μαύρο και σε καφέ.

Δείτε επίσης

• Ζώνες χονδρική: ο οδηγός για καταστήματα αξεσουάρ
• Ανδρικές ζώνες χονδρική: πλάτος, αγκράφα και χρώματα που πουλάνε
• Γυναικείες ζώνες χονδρική: λεπτές, φαρδιές και με στρας
• Μέγεθος ζώνης: πώς μετράτε, πώς κοντύνετε, πώς ανοίγετε τρύπα
• Τσάντες χονδρική: ποιοι τύποι πουλάνε σε κάθε κατάστημα