Η ταμπακιέρα είναι ένα από τα μικρά αξεσουάρ που κάθε περίπτερο και καπνοπωλείο ξέρει να πουλάει, αλλά λίγα καταστήματα στήνουν σωστά. Ο πελάτης έρχεται για καπνό ή τσιγάρα, βλέπει δίπλα στο ταμείο μια ωραία θήκη και την παίρνει. Ή ψάχνει συγκεκριμένα μια θήκη για το πακέτο σλιμ και δεν τη βρίσκει, οπότε φεύγει. Σε αυτόν τον οδηγό θα δείτε τους βασικούς τύπους: ταμπακιέρα για στριφτό, θήκη καπνού σε σχήμα πορτοφολιού, θήκη για πακέτο τσιγάρων σε κανονικό, 100 και σλιμ μέγεθος, μεταλλική τσιγαροθήκη. Θα δείτε επίσης ποια σχέδια ταιριάζουν σε ποιον πελάτη, πώς τα τοποθετείτε στο σημείο πώλησης και πώς ξεκινάτε με μια μικρή αλλά σωστή ποικιλία.
Στην αγορά οι λέξεις μπερδεύονται. Ο ένας πελάτης λέει ταμπακιέρα και εννοεί θήκη για στριφτό. Ο άλλος λέει ταμπακιέρα και εννοεί μεταλλική θήκη για έτοιμα τσιγάρα. Για να συνεννοείστε στον πάγκο, βοηθάει αυτή η απλή διάκριση:
Αν ο πελάτης δεν είναι σίγουρος, ρωτήστε τον απλά: «Στρίβετε ή καπνίζετε πακέτο;» Η απάντηση σας λέει αμέσως τι να του δείξετε.
Η κλασική λύση για τον καπνιστή που στρίβει. Η 360-6 είναι μεταλλική ταμπακιέρα σε ασημί, με κλιπ για τα χαρτάκια. Οι διαστάσεις της σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά είναι μήκος 9,5, πλάτος 2 και ύψος 7. Είναι λεπτή, μπαίνει σε τσέπη μπουφάν και κρατάει τον καπνό μαζεμένο. Το μέταλλο αρέσει σε όσους θέλουν κάτι που κρατάει χρόνια και δεν σκίζεται.
Πιο μαλακή και πιο νεανική εκδοχή. Η 566-29 έχει σχήμα πορτοφολιού, ανοίγει και έχει ξεχωριστή θέση για τα χαρτάκια. Υπάρχει σε έντονα τυπώματα, σε χρώματα όπως μπλε, κίτρινο, πράσινο με κόκκινο και πολύχρωμο, αλλά και σε απλό μαύρο. Αυτή η θήκη κλείνει και μπαίνει στην τσέπη του τζιν. Ταιριάζει σε πελάτες που θέλουν κάτι πιο χαλαρό και χρωματιστό.
Η πιο απλή και οικονομική επιλογή. Η θήκη πακέτου είναι οικονομική, πρακτική και αλλάζει την εικόνα του πακέτου. Στον κατάλογο υπάρχουν σειρές με διαφορετικά θέματα, όλες με καπάκι που ανοίγει με πάτημα από πάνω:
Εδώ χάνονται πολλές πωλήσεις. Ο πελάτης με πακέτο 100 ή σλιμ ψάχνει θήκη στο μέγεθός του. Αν δεν τη βρει, φεύγει. Η 566-11 είναι για πακέτο 100 σύμφωνα με την ονομασία της, με μεταλλικό ντεγκραντέ φινίρισμα σε ασημί, μαύρο, μπλε, χρυσό και φούξια. Η 566-13 είναι για πακέτο σλιμ σύμφωνα με την ονομασία της, με ματ υφή σε μαύρο, φούξια, μπλε και καφέ. Αν το κατάστημά σας έχει πελάτες που καπνίζουν σλιμ, αυτή η θήκη είναι σχεδόν σίγουρη πώληση.
Το πιο «κλασικό» αξεσουάρ καπνιστού. Μεταλλικές, ασημί, με χαραγμένα μοτίβα και μεταλλική μπάρα που κρατάει τα τσιγάρα στη θέση τους. Οι 566-25 και 566-27 έρχονται σε έξι σχέδια σε ασημί. Οι 566-26 και 566-28 έχουν μακρόστενο σχήμα. Η μεταλλική τσιγαροθήκη ταιριάζει και ως δώρο, γιατί δείχνει πιο «σοβαρή» από μια απλή θήκη πακέτου.
Μεταλλικό πλαίσιο, άνοιγμα σαν βιβλίο και λαστιχάκι συγκράτησης σε κάθε πλευρά. Η μεγάλη τους δύναμη είναι τα σχέδια, που απευθύνονται σε πολύ διαφορετικούς πελάτες:
Όλη η σειρά βρίσκεται στην κατηγορία θήκες καπνού, πακέτου τσιγάρων και τσιγαροθήκες.
Η θήκη είναι προσωπικό αντικείμενο. Ο πελάτης τη βγάζει δεκάδες φορές την ημέρα μπροστά σε φίλους και συναδέλφους. Γι' αυτό το σχέδιο μετράει όσο και η λειτουργία. Μερικές γενικές τάσεις που αξίζει να δοκιμάσετε:
| Πελάτης | Τι του αρέσει συνήθως |
|---|---|
| Πελάτης που θέλει έντονο στιλ | Λύκοι, μοτοσικλέτες, πιστόλια, χαρτιά και ζάρια, έντονα τυπώματα |
| Πελάτης που προτιμά πιο ρομαντικά ή μοδάτα σχέδια | Πεταλούδες, γυναικεία πορτρέτα, Παρίσι, φούξια και μωβ |
| Πελάτης με πακέτο σλιμ | Θήκη σλιμ σε ματ υφή, σε μαύρο, φούξια ή καφέ |
| Πελάτης με κλασικό γούστο | Μεταλλική τσιγαροθήκη ή ταμπακιέρα σε ασημί, μονόχρωμα σχέδια |
| Αυτός που στρίβει | Θήκη καπνού σε σχήμα πορτοφολιού ή μεταλλική ταμπακιέρα με κλιπ για χαρτάκια |
| Αγοραστής δώρου | Μεταλλική τσιγαροθήκη με χαραγμένα μοτίβα |
Φυσικά αυτές είναι μόνο τάσεις. Ο καλύτερος οδηγός είναι οι δικοί σας πελάτες. Κρατήστε για ένα μήνα σημείωση ποια σχέδια φεύγουν πρώτα και φέρτε περισσότερα από αυτά στην επόμενη παραγγελία.
| Ο πελάτης έχει | Του δείχνετε |
|---|---|
| Κανονικό πακέτο | 566-4, 566-6, 566-7, 566-8, 566-9, 566-14 |
| Πακέτο 100 | 566-11 |
| Πακέτο σλιμ | 566-13 |
| Τσιγάρα χωρίς πακέτο | Τσιγαροθήκες 566-16 έως 566-22 και μεταλλικές 566-25 έως 566-28 |
| Καπνό για στριφτό | Ταμπακιέρα 360-6 ή θήκη καπνού 566-29 |
Οι θήκες πακέτου χωρίς ένδειξη μεγέθους στην ονομασία είναι οι βασικές θήκες της σειράς. Αν ο πελάτης έχει πακέτο με ασυνήθιστο σχήμα, δοκιμάστε το μέσα στη θήκη πριν από την πώληση. Έτσι αποφεύγετε επιστροφές και δυσαρεστημένους πελάτες.
Ο πελάτης συχνά ρωτάει ποια θήκη «κρατάει περισσότερο». Η απάντηση εξαρτάται από τη χρήση:
Για το υλικό κάθε κωδικού, δείτε πάντα την περιγραφή του προϊόντος. Εκεί αναφέρεται όπου είναι γνωστό.
Σε αντίθεση με τα σκουφιά ή τις βεντάλιες, οι θήκες καπνού πουλάνε όλο τον χρόνο. Υπάρχουν όμως μερικές στιγμές που αξίζει να έχετε περισσότερο απόθεμα:
Η ταμπακιέρα είναι κλασική αγορά της στιγμής. Ο πελάτης σπάνια μπαίνει στο περίπτερο για να αγοράσει θήκη. Την αγοράζει επειδή την είδε. Άρα η θέση είναι το παν:
Οι κανόνες για τη διαφήμιση των προϊόντων καπνού είναι αυστηροί. Στη βιτρίνα σας δείξτε τις θήκες ως αξεσουάρ, χωρίς υλικό που προβάλλει μάρκες τσιγάρων. Επίσης, η πώληση προϊόντων καπνού σε ανηλίκους απαγορεύεται. Για τα αξεσουάρ καπνιστού, καλό είναι να δείχνετε την ίδια προσοχή στο ταμείο.
Αν δεν έχετε ακόμα θήκες καπνού στο κατάστημα, δεν χρειάζεται να πάρετε όλη τη σειρά. Ένα ρεαλιστικό ξεκίνημα για ένα περίπτερο ή mini market:
Πολλοί κωδικοί της κατηγορίας φαίνονται στη φωτογραφία σε έξι σχέδια. Ρωτήστε μας για τη σύνθεση της συσκευασίας κάθε κωδικού πριν από την παραγγελία. Μετά τον πρώτο μήνα, θα ξέρετε ποια σχέδια φεύγουν και θα συμπληρώσετε μόνο αυτά.
Ο πελάτης που αγοράζει θήκη καπνού μπορεί να χρειάζεται και κάτι ακόμα. Δίπλα στις θήκες, δοκιμάστε να τοποθετήσετε:
Μια μικρή γωνιά «αξεσουάρ τσέπης» δίπλα στο ταμείο μπορεί να ανεβάσει τη μέση απόδειξη χωρίς να πιάνει πολύ χώρο.
Ένα καπνοπωλείο έχει πελάτες που ψάχνουν πιο συγκεκριμένα πράγματα και περνούν περισσότερη ώρα μπροστά στη βιτρίνα. Εδώ αξίζει μια πιο πλήρης σειρά: θήκες πακέτου σε κανονικό, 100 και σλιμ, δύο ή τρεις τσιγαροθήκες που ανοίγουν σαν βιβλίο με διαφορετικά θέματα, μεταλλικές τσιγαροθήκες σε ασημί για δώρο, μεταλλική ταμπακιέρα και θήκη καπνού για όσους στρίβουν. Με λίγους κωδικούς καλύπτετε κάθε πελάτη που θα μπει στο μαγαζί.
Οι θήκες καπνού έχουν μικρή αξία ανά τεμάχιο, αλλά γυρίζουν γρήγορα. Σε ένα περίπτερο με σταθερή πελατεία, μερικές θήκες την εβδομάδα κάνουν μια καλή συμπληρωματική πώληση δίπλα στα τσιγάρα, που έχουν πολύ μικρό περιθώριο. Η τιμή λιανικής που θα βάλετε εξαρτάται από την περιοχή σας και τον ανταγωνισμό. Για το πώς υπολογίζετε το markup και το περιθώριο κέρδους στα αξεσουάρ, διαβάστε τον σχετικό οδηγό για markup και περιθώριο κέρδους.
Πολλές φορές τη θήκη δεν την αγοράζει ο καπνιστής αλλά κάποιος που θέλει να του κάνει δώρο. Αυτός ο πελάτης χρειάζεται βοήθεια, γιατί συνήθως δεν ξέρει τις λεπτομέρειες. Τρεις ερωτήσεις αρκούν:
Και μην ξεχάσετε να του πείτε ότι το τυλίγετε για δώρο.
Οι μεταλλικές θήκες καθαρίζουν με ένα στεγνό ή ελαφρά υγρό πανί. Αποφύγετε τα σκληρά καθαριστικά, γιατί μπορεί να χαράξουν τα σχέδια. Οι θήκες πακέτου με τύπωμα σκουπίζονται με μαλακό πανί. Πείτε στον πελάτη να μην αφήνει τη θήκη για ώρες σε καυτό ταμπλό αυτοκινήτου το καλοκαίρι. Αυτά είναι γενικές συμβουλές. Για κάθε κωδικό ισχύουν όσα αναφέρει η περιγραφή του.
Ο πελάτης του περιπτέρου χρειάζεται και άλλες θήκες. Στην ίδια ενότητα θα βρείτε θήκες κινητών τηλεφώνων, ανάμεσά τους και αδιάβροχες για το καλοκαίρι, καθώς και θήκες διπλώματος, άδειας κυκλοφορίας και ταυτότητας. Είναι μικρά αξεσουάρ που στήνονται εύκολα δίπλα στις θήκες καπνού.
Η ΕΥΦΡΑΙΜΙΔΗΣ είναι χονδρική αξεσουάρ στη Σοφοκλέους 41 στην Αθήνα, με περισσότερους από 1.300 κωδικούς σε πάνω από 70 κατηγορίες. Κάντε εγγραφή ως πελάτης χονδρικής για να δείτε τις τιμές χωρίς ΦΠΑ. Η ελάχιστη παραγγελία είναι 100 € χωρίς ΦΠΑ, κάτι που σας επιτρέπει να συνδυάσετε θήκες καπνού με άλλα είδη, όπως ομπρέλες, σκουφιά ή γάντια για τον χειμώνα. Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση και η αποστολή με το πρακτορείο που θα μας υποδείξετε ή με εταιρεία courier, με έξοδα του πελάτη. Όλη η διαδικασία εξηγείται στο άρθρο πώς παραγγέλνετε χονδρική online. Τηλέφωνο: +30 210 3210 544.
Θήκη για καπνό. Στην καθημερινή γλώσσα λέγεται ταμπακιέρα και η θήκη για στριφτό και η μεταλλική θήκη για έτοιμα τσιγάρα. Ρωτήστε τον πελάτη αν στρίβει ή αν καπνίζει πακέτο.
Ναι. Η 566-13 είναι για πακέτο σλιμ και η 566-11 για πακέτο 100, σύμφωνα με τις ονομασίες τους.
Με πάτημα, με καπάκι που ανοίγει από πάνω.
Η μεταλλική ταμπακιέρα 360-6 έχει κλιπ για χαρτάκια και η θήκη καπνού 566-29 έχει ξεχωριστή θέση για χαρτάκια.
Μια μεταλλική τσιγαροθήκη σε ασημί με χαραγμένα μοτίβα, όπως οι 566-25 έως 566-28, ή η μεταλλική ταμπακιέρα 360-6.
100 € χωρίς ΦΠΑ. Μπορείτε να συνδυάσετε θήκες καπνού με άλλα αξεσουάρ στην ίδια παραγγελία.
Διαλέξτε θήκη για το μέγεθος του πακέτου σας: κανονικό, 100 ή σλιμ. Αν δεν είστε σίγουροι, δοκιμάστε το πακέτο μέσα στη θήκη στο κατάστημα.
Ναι, αρκεί η παραγγελία να φτάνει την ελάχιστη αξία των 100 € χωρίς ΦΠΑ.